SYARAT & KETENTUAN

Selamat datang di www.griyaparenting.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur tentang transaksi jual beli online yang ditawarkan oleh Griya Parenting di situs www.griyaparenting.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna.

Dengan mendaftar atau menggunakan situs www.griyaparenting.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Griya Parenting. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak dapat melanjutkan proses jual beli online di www.griyaparenting.com.


 

AKUN PENGGUNA

Griya Parenting meminta persetujuan Pengguna untuk mengisi kelengkapan informasi data Pengguna untuk kelancaran proses jual beli online di Griya Parenting. Informasi data Pengguna digunakan dalam menggunakan layanan Griya Parenting, melakukan jual beli, proses pengiriman barang, juga menghubungi Griya Parenting. Pengguna diharap mengisikan data dengan sebenar-benarnya tanpa unsur penipuan, dan Griya Parenting menjamin kerahasiaan dan keamanan data Pengguna. Pengguna juga diminta kepeduliaannya dalam menjaga kerahasiaan data Pengguna dengan senantiasa melakukan “log out” setelah selesai melakukan proses transaksi maupun login. Griya Parenting tidak bertanggungjawab atas kelalaian yang dilakukan Pengguna dalam menjaga privasi akunnya di Griya Parenting.


 

PEMBELIAN

Pengguna dapat melakukan proses pembelian produk Griya Parenting dengan mengakses situs toko online Griya Parenting. Pembelian dilakukan Pengguna sesuai Panduan Belanja. Sebelum mengakhiri transaksi pembelian, di akhir Pengguna diwajibkan mengisikan informasi data pribadi maupun pengiriman yang nantinya digunakan Griya Parenting untuk melakukan pengiriman. Besar biaya yang dikenakan dalam proses pembelian antara lain harga produk barang setiap jumlah yang dipesan dan biaya pengiriman. Harga produk barang tidak sama satu dengan yang lain, terlebih bila ada promo. Biaya pengiriman dibahas khusus pada point Pengiriman. Biaya pengemasan barang (packing) tidak dihitung alias gratis, kecuali pada kondisi tertentu seperti jumlah pemesanan besar/banyak. Pihak Griya Parenting akan mengkonfirmasi ulang bila ada biaya tambahan dalam pengemasan barang. Pengguna akan mendapatkan informasi tagihan yang harus dibayarkan untuk melanjutkan proses pengiriman barang.


 

PEMBAYARAN

Pengguna diwajibkan membayarkan biaya sesuai tagihan yang diterima ke rekening bank resmi Griya Parenting. Pengguna diwajibkan segera melakukan proses konfirmasi pembayaran setelah melakukan transfer pembayaran agar transaksi segera diproses. Batas waktu pembayaran sejak pembelian adalah 3 hari kerja, selebihnya pihak Griya Parenting berhak membatalkan transaksi atau melanjutkan dengan mengonfirmasi kelanjutan pembelian kepada Pengguna. Griya Parenting tidak bertanggungjawab bila terjadi kelalaian pengguna dalam proses pembayaran.


 

PENGIRIMAN

Griya Parenting menggunakan jasa pengiriman JNE sehingga tarif pengiriman didasarkan pada tarif JNE. Tarif dihitung dari pedoman lokasi Griya Parenting (Surabaya) ke lokasi pengiriman Pengguna. Lama pengiriman dan keterlambatan pengiriman merupakan kewenangan jasa pengiriman. Pengiriman barang akan dilakukan sesudah Pengguna melakukan pembayaran dan kofirmasi pembayaran produk yang dibeli kepada Griya Parenting.


 

BANTUAN & KOMPLAIN

Hubungi kami terkait hal-hal yang terjadi diluar syarat dan ketentuan yang telah tercantum. Griya Parenting akan memfasilitasi Pengguna bila ada kendala dalam transaksi jual beli online di toko online Griya Parenting. Komplain, ganti rugi, keterlambatan, pembatalan, dan hal-hal lainnya yang tidak terduga dapat dilakukan Pengguna dengan menghubungi nomor kontak kami Griya Parenting.


 

INFO KONTAK

Griya Parenting
No. HP (SMS): 08777 813 7575
No. Telepon (Call): (031) 855 2671
WhatsApp: 08777 813 7575
Pin BBM: 59CB9F74
Email:
toko@griyaparenting.com (khusus niaga)
info@griyaparenting.com (umum)